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DépannagePlus de chauffage ou d'eau chaude ? Appelez-nous
Gaz, fioul, bois, pompe à chaleur ou climatisation : nous diagnostiquons et réparons votre équipement, partout en Haute-Vienne.
Odeur de gaz ? Ce n'est pas un dépannage, c'est une urgence de sécurité.
- Ne touchez à aucun interrupteur ni appareil électrique, n'allumez aucune flamme.
- Ouvrez les fenêtres, fermez le robinet de gaz si vous le pouvez, et sortez du logement.
- Appelez Urgence Sécurité Gaz au 0 800 47 33 33 (gratuit, 24 h/24) ou le 112.
- Prévenez ensuite la SARL Michel Durant au 05 55 06 93 79.
4 vérifications qui règlent parfois la panne
- 1La pression de la chaudière. Le manomètre indique souvent entre 1 et 2 bars. Trop basse, la chaudière se met en sécurité. Votre notice indique comment remettre de l'eau.
- 2L'électricité. Le disjoncteur de la chaudière, de la pompe à chaleur ou de la climatisation n'a-t-il pas sauté ?
- 3Le thermostat ou la télécommande. Piles, consigne de température, programmation : un réglage suffit parfois.
- 4Le code erreur. Notez le code affiché, la marque et le modèle. Nous gagnerons du temps au téléphone.
Comment ça se passe
Vous appelez, nous planifions
Les délais d'intervention habituels sont d'environ 24 h pour les problèmes de chauffage et de 48 h pour les problèmes d'eau chaude sanitaire.
Le samedi, pour nos clients sous contrat
En période hivernale, nous dépannons aussi le samedi les clients titulaires d'un contrat d'entretien.
Nous dépannons
Chaudières gaz
Murales ou au sol, à condensation ou classiques, toutes marques.
Chauffe-eau et chauffe-bain gaz
Plus d'eau chaude, veilleuse qui s'éteint, température instable.
Pompes à chaleur air/eau
Mise en sécurité, code défaut, perte de performance.
Climatisation
Réversible ou non : plus de froid ou de chaud, fuite, bruit anormal, code défaut.
Chaudières fioul
Brûleur, allumage, encrassement.
Bois et granulés
Chaudières et poêles : allumage, alimentation, encrassement du foyer.
